<澳洲小代夫

海南琼海 ID847780 :
为什么物流这么慢呢？
评论时间：2020年07月15日

甘肃甘南 ID926397 :
宝贝应该是正品，我带去大商场实体店验证了，是真的
评论时间：2020年07月15日

安徽淮南 ID491173 :
上海到哈尔滨居然隔天到！也见识了特殊包装 很喜欢也很划算 
评论时间：2020年07月15日

湖北仙桃 ID738176 :
本来有点担心，不过去验证了，是行货，是个好卖家、 
评论时间：2020年07月15日

黑龙江黑河 ID756915 :
妈妈已经用过了，很不错。
评论时间：2020年07月15日

贵州黔西南 ID950624 :
灵芝草是什么？
评论时间：2020年07月15日

江西上饶 ID471086 :
物美价廉,挺好用的,非常满意
评论时间：2020年07月15日

海南屯昌县 ID615119 :
出乎意料，竟然发的是顺丰！好快啊！！澳洲小代夫性价比很高，质量真心实在，下次看中会再买的！ 
评论时间：2020年07月15日

陕西渭南 ID115697 :
服务很好，很划算，就物流慢了点
评论时间：2020年07月15日

广东河源 ID672536 :
很好，就是有点贵了点，
评论时间：2020年07月15日

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，澳洲小代夫不接受平邮或以到付形式寄回包裹，澳洲小代夫将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。澳洲小代夫有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:澳洲小代夫配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至澳洲小代夫钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:在澳洲小代夫上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前澳洲小代夫暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:分期付款可以同时购买澳洲小代夫多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

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